一、采購審批沒記錄、周期長,對賬麻煩
據(jù)黃霞介紹,因?yàn)樽约阂?jīng)常出差因此而延誤的采購付款申請,每月都得有幾個(gè)。針對這種情況,員工一般采用電話、短信等多種方式與她溝通,做付款申請。“電話溝通能很快說明白事情原委,但如果他們沒有及時(shí)做備注和付款申請的流程管理,事情一多,很容易遺忘。每到月底財(cái)務(wù)來對賬,都要翻看通話記錄,特別麻煩。”黃霞吐槽。
二、6各門店財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)自運(yùn)營,效率低
廣方科技在十堰市有6個(gè)格力專賣店,同時(shí)還有集展示、體驗(yàn)、辦公于一體的“廣方科技舒適家”。作為當(dāng)?shù)刈畲蟮闹悄芟到y(tǒng)家居方案服務(wù)商,幾大門店之間如何做到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的高效對接,怎么提升訂單響應(yīng)速度,提高訂單管理效率,是廣方科技管理層非常關(guān)注的問題。
在廣方科技還沒使用專業(yè)軟件的那幾年,財(cái)務(wù)管理和倉庫管理是各自獨(dú)立進(jìn)行。有時(shí)候業(yè)務(wù)部門需要緊急出庫,倉庫這邊把貨發(fā)出去了,財(cái)務(wù)那邊并不知情。有時(shí)候財(cái)務(wù)辦理了出庫,因?yàn)槠渌騻}庫沒有出貨……財(cái)務(wù)、倉庫、業(yè)務(wù)上無法做到高效對接、信息傳遞不及時(shí),對于企業(yè)管理、響應(yīng)速度上多少會(huì)受到影響。
一、采購管理更高效
用上暢捷通工作圈之后,方便多了!工作圈審批里有個(gè)借款功能,如果我不在公司,他們直接填寫借款申請,把采購的產(chǎn)品數(shù)量及需要的金額填寫清楚,產(chǎn)品的詳情表格、圖片也上傳到附件,同時(shí)知會(huì)給會(huì)計(jì)、出納。”黃霞說,“我看到借款審批的消息提醒,3秒鐘就能做完批復(fù),采購部就能安排進(jìn)貨。進(jìn)貨速度快了,整個(gè)訂單響應(yīng)速度也快了,客戶就不用為買不到貨著急。”
二、T+工作圈,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化移動(dòng)管理更有成效
“暢捷通工作圈管理平臺(tái)上的專業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)處理軟件T+,幫我們實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理一體化。通過軟件,我們各個(gè)業(yè)務(wù)流程做到有效銜接、打通,公共數(shù)據(jù)和信息也能做到及時(shí)共享,各個(gè)功能操作起來簡單方便,大大提高了我們的工作效率。”黃霞說,這一點(diǎn),對廣方科技是個(gè)不小的幫助。
之所以會(huì)快速換掉原有管理軟件,使用T+來做業(yè)務(wù)管理,黃霞說,他們最看重的是T+與其他傳統(tǒng)軟件相比,更互聯(lián)網(wǎng)、更移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)!只要有網(wǎng)絡(luò)就能處理業(yè)務(wù),只要有手機(jī),就能做收款單、銷售訂單、銷售出庫單等的審批,就能隨時(shí)查看經(jīng)營日報(bào),不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)程模塊的穩(wěn)定性,對于訂單處理和響應(yīng)速度有很大提升。這些工作是之前連局域網(wǎng)都達(dá)不到的傳統(tǒng)軟件,所不能處理的!
據(jù)黃霞介紹,近半年,公司管理層、外勤人員都在用工作報(bào)告做周報(bào)和工作匯報(bào)。這對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通、管理,業(yè)務(wù)交流,了解員工工作狀態(tài)是個(gè)很好的途徑。在了解到暢捷通以工作圈為入口推出小微企業(yè)管理云平臺(tái)之后,黃霞表示,會(huì)逐個(gè)嘗試平臺(tái)里的各項(xiàng)管理功能,更好地為客戶服務(wù)!